الخليج يتصدر الاعتماد العالمي على الذكاء الاصطناعي بنسبة 93% من الموظفين
هیئة التحرير
3 دقيقة قراءة
10
تصدرت دول مجلس التعاون الخليجي قائمة الاقتصادات الأسرع في اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي عالمياً، حيث أظهرت دراسة حديثة أن 93% من الموظفين في القطاعات الأمامية يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل أسبوعي في بيئات عملهم. وبحسب ما أوردته Gulf Business، فإن هذا المعدل يضع المنطقة الخليجية في موقع متقدم جداً ضمن الاقتصادات التي تستثمر بقوة في تحويل رقمي يعيد تشكيل أنماط الإنتاجية والخدمات عبر الأسواق.
جاءت هذه النتائج ضمن تقرير أعدته مجموعة بوسطن للاستشارات (BCG)، والذي رصد مسارات التحول الرقمي والذكاء الاصطناعي عبر 14 اقتصاداً من الاقتصادات الرائدة عالمياً. التقرير يكشف عن ديناميكية غير متوقعة: بينما تحتل دول الخليج موقعاً متقدماً في معدلات الاستخدام الأسبوعي للتقنية، إلا أن المنطقة لا تزال تواجه تحديات في تحقيق القيمة المضافة الحقيقية من هذه الاستثمارات على مستوى نمو الإنتاجية الكلية.
فجوة بين الاستخدام والقيمة الاقتصادية تثير أسئلة على مستوى الاستراتيجية
بينما يشير ارتفاع نسبة الاستخدام إلى جاهزية الموارد البشرية والبنية التحتية، فإن الدراسة تسجل تحفظاً حول جودة التطبيق. صحيح أن العاملين في الخطوط الأمامية يتفاعلون مع أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل منتظم، لكن ترجمة هذا الاستخدام إلى مكاسب إنتاجية حقيقية أو تحسينات في جودة الخدمات تبقى محدودة مقارنة بأسواق مثل سنغافورة واليابان والولايات المتحدة.
هذا التفاوت يعكس فجوة تنظيمية وتدريبية معروفة في المنطقة: الاستثمار في التكنولوجيا يتقدم بسرعة أكبر من تطوير المهارات الإدارية والتدريبية اللازمة لاستخلاص أقصى قيمة منها. بعض الشركات في الخليج تستخدم الذكاء الاصطناعي كأداة روتينية تعزز العمليات الحالية، بدلاً من إعادة تصميم النماذج الاقتصادية نفسها.
البنية التحتية الرقمية تسبق إستراتيجيات التحول الحقيقية
رصدت الدراسة أيضاً أن الاستثمارات الخليجية في البنى التحتية الرقمية والحوسبة السحابية والبيانات الضخمة تكون أسرع بكثير من استثمارات البشر والعمليات. هذا يعني أن الشركات تملك الأجهزة والأنظمة، لكنها لم تعيد تنظيم فرقها أو عملياتها أو حتى نماذج أعمالها بما يتناسب مع القدرات الحقيقية للتقنية.
على مستوى دول مجلس التعاون، يطرح هذا السيناريو فرصة واضحة: الاقتصادات الخليجية التي تحسّن محو الأمية الرقمية وتعيد هيكلة عملياتها حول الذكاء الاصطناعي ستحظى بأفضلية تنافسية ملموسة على أقرانها. المؤسسات المصرفية والحكومية والخدماتية الكبرى في الإمارات والسعودية والبحرين والكويت بدأت بالفعل بتجارب محدودة، لكن التوسع على نطاق الاقتصاد الكامل يتطلب استراتيجية تكاملية.
لماذا يجب أن ينتبه المستثمر الخليجي؟
قراءة البيانات تشير إلى أن الخليج في مرحلة انتقالية: عالية الاستهلاك لتقنيات الذكاء الاصطناعي، لكن منخفضة العائد منها حتى الآن. هذا يعني أن الموجة التالية من الفرص ستذهب إلى الشركات والمؤسسات التي تحول هذا الاستخدام الواسع إلى نماذج أعمال حقيقية. المستثمرون الذين يراهنون على خدمات التدريب والاستشارة والتطوير التنظيمي المتخصصة في تحويل الذكاء الاصطناعي سيجدون سوقاً متعطشة في المنطقة. كما أن الشركات التي تبني حلولاً خاصة لقطاعات محددة (البنوك والحكومة والصحة والخدمات اللوجستية) ستستفيد من هذا الزخم قبل أن يصل المنحنى إلى قمته.
إعداد: هيئة تحرير خليج بيزنس. أُعد هذا المحتوى من خلال جمع ومراجعة وإعادة تحرير المعلومات المنشورة في المصادر المشار إليها أدناه.
المصدر: Gulf Business
